Q & A
ご来店前について
- Q.時間はどの位かかりますか。
- A.当店は、お客様にゆったりと寛げる時間をお過ごし頂きたいと思っております。
初めてのご来店の際にはカウンセリングにお時間がかかりますので、ティーサービス、お支度のお時間も含め2時間ほどお時間を頂いております。
施術時間は、一時間ほどで終わりますので、お急ぎのお客様はお声がけ下さいませ。
- Q.クレジットカードは使えますか。
- A.全てのクレジットカードをご利用頂けます。
- Q.メイクをして行っても大丈夫ですか
- A.大丈夫です。マスカラのみ落として頂く必要がございます。
店内のパウダールームをご利用ください。
スキンケア用品は、肌に優しい物をご用意しております。
お化粧直しのメイクアップ用品のご用意もございます。
- Q.初めてエクステを付けるのですが、何本位付けたらいいです
- A.初めてのご来店の際しっかりとカウンセリングさせていただきます。
なりたいイメージをアイデザイナーにお伝え頂き、もちろんご提案もさせていただきます。
デザイン・本数別のシュミレーターがありますので、施術前に仕上がりのイメージを実際に見て頂く事ができます。
- Q.他店でつけたエクステがまだ残っているのですが。
- A.他店でのエクステンションに付け足すことも可能ですが、毛質が違いますの
で一度リセットオフすることをお勧めします。
当店で使用しているエクステは根本にレーザー加工を施していますので、 従来品より1.5倍の持続性がございます。
- Q.コンタクトをしたままつけられますか
- A.基本的にコンタクトは、お外し頂いております。
各部屋に、使い捨てコンタクト容器・保存液のご用意がございますので お使いくださいませ。
- Q.子供も一緒でもいいですか
- A.完全個室ですので、お子様がお待ち頂けるスペースは御座います。
手の空いたスタッフでお子様のお相手をさせて頂きますのでゆっくりとお過ごし頂けます。
お子様のお菓子・ドリンクサービス・お絵かきセット・DVDプレイヤーのご用意がございます。
(円滑な技術提供を考慮しまして、3歳児以下のお子様のご来店はご遠慮頂いでおります。)
- Q.ペット同伴でもいいですか
- A.個室には、テラス付の部屋がございます。
美容所の衛生上個室内でお放し頂く事はできませんが、テラスでお放し頂くことは可能でございます。
ご予約のお電話の際にお声がけ下さいませ。
- Q.店内でタバコは吸えますか
- A.完全個室ですのでご自由にお過ごしいただけます。

施術について
- Q.時間はどの位かかりますか。
- A.施術時間は1時間ほどで終わります。
初めてのお客様はカウンセリングやお仕度の時間も含め二時間お時間を頂いております。
- Q.しみたり痛くありませんか
- A.接着剤やリムーバーが目に入る事は一切ありません。
ただし、接着剤は揮発性が高く、接着剤が乾いていく空気が目に触れてしみる感覚を覚える方 がいらっしゃいます。
施術中目をしっかりと閉じて頂ければ問題ありません。
もしお休みになられても、上下の瞼を専用のテープで固定しますので安心してお受けいただけます。
- Q.肌が弱いのですが荒れたりしませんか
- A.肌が弱い方の為の医療用接着剤原料の接着剤をご用意しております。
ただし持続期間は2~3週間となり、通常の物より持続性は劣ります。
念のため少ない本数でお試し頂く事をお勧めします。
- Q.どんなグルー、エクステを使うのですか
- A.当店ではお客様のまつ毛の状態に合わせて、3種類のグルーをご用意しております。
全て科学的データーをもとに研究を重ね生み出された国内最高級の製品を使用しております。
使用するエクステは世界初となるレーザー加工を施した物になります。
根元にレーザー加工してあることにより硬さが無くしなやかな付け心地です。
根元に溝がある分、自まつ毛とエクステの接着面積が大きくなる為従来よ りも持続性が1.5倍アップしたエクステを使用します。
- Q.地まつ毛が少なく細いのですがエクステを付ける事は出来ますか。
- A.数百種類の組み合わせの中から、お客様の地まつ毛の状態に合わせたエクステを アイデザイナーがセレクトしますので地まつ毛の少ない方でも付けることができます。

施術後について
- Q.エクステをつけて何時間触れてはいけないですか
- A.施術後4~5時間はグルー(接着剤)が完全に乾いていませんので触れたり、 洗顔、入浴、サウナ、ホットヨガ、水泳等、高温多湿な場所は避けて下さい。
- Q.洗顔の仕方はありますか?
- A.クレンジング剤はなるべくノンオイル系を使ってください。
オイル成分は粒子が小さい為、エクステとまつ毛の間に入り込みエクステを 取れやすくしてしまいます。
無造作にこすらず丁寧にメイクを落としてください。
シャワーを浴びる際は、直接エクステに当たらないようにお気を付けください。
- Q.マスカラは付けてもいいですか
- A.マスカラはウォータープルーフマスカラのご使用はお避けください。
エクステ専用のお湯で落ちるタイプの物をご使用下さい。
- Q.ビューラーは使ってもいいですか
- A.挟むタイプのビューラーのご使用はお控え下さい。
エクステは曲がってしまうと戻りませんので、もしお使いになるならホットビューラーを お使い下さい。
- Q.取れそうなエクステがあるのですが、どうすればいいですか
- A.取れそうなエクステや、向きの変わったエクステは無理に引っ張ると地まつ毛が
抜けてしまう可能性があるので、無理に外さないで下さい。
地まつ毛が残っていると次回またエクステを付ける事が出来ます。
